Entre las redes sociales más populares de estos días se encuentra Twitter, que en realidad comenzó promocionándose como un servicio de “microblogging” (denominación que reciben aquellas publicaciones breves, que no superan los 140 caracteres), a través del cual era posible enviar mensajes a un grupo de conocidos.Aunque muchos no lo saben Twitter comenzó a funcionar en marzo de 2006 (por aquel entonces aún no era conocido con el nombre actual) y sus primeros pasos hacia la popularización del servicio se produjeron gracias al uso de la herramienta por parte de famosos, quienes encontraron una vía de contacto original y rápida con sus seguidores.
Los mensajes de Twitter o “tweets” pueden enviarse desde la propia web de la empresa o también desde: teléfonos móviles a través de mensajes de texto, programas de mensajería instantánea, u otras aplicaciones habilitadas para tal efecto. Cada mensaje se publica de manera automática en la página del usuario y simultáneamente se envía a todos aquellos seguidores que solicitaran estar al tanto de la actividad de éste.
Al crearse una cuenta de Twitter el usuario puede definir quiénes serán los destinatarios de sus mensajes, dejando en claro que la opción por defecto del sistema permite que cualquier persona pueda acceder a ellos.
Superando ampliamente las expectativas que originalmente tuvieron los creadores de este servicio, Twitter se ha convertido en una herramienta de información que debe ser tenida en cuenta, prueba de ello es el mensaje con el que se promociona actualmente la empresa “Descubre lo que está ocurriendo en este momento, en cualquier lugar del mundo”.
Para comenzar a usar este servicio debes crear una cuenta en Twitter, con ella podrás no sólo informar sobre tus actividades o aficiones, sino también convertirte en seguidor de las publicaciones de otras personas, empresas, bandas de música, etc.
Cabe mencionar que, según investigaciones llevadas a cabo por consultoras internacionales, las principales temáticas que se publican en Twitter aparecen divididas en seis categorías: noticias, spam, autopromoción, palabras sin sentido, controversial y retweets (denominación que reciben los mensajes repetidos)